因受全球疫情持续影响，国际班轮运营效率降低，运价高企、舱位不足、箱源紧缺让不少外贸出口企业举步维艰，特别是发展规模有限、资金周转困难的中小外贸企业，承受着更大的生产经营压力。

　　为扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，中远海运集运积极破解中小客户订舱难、途径少的困局，促进市场稳定性合理、流动性充裕，畅通外贸航运经济良性循环。

　　中远海运集运下属大连中远海运集运通过现场走访、电商推介会多种方式与中小外贸客户加强沟通交流，深入了解各行各类中小企业的货运需求，并成立专项服务团队和营销团队，积极向中小客户宣讲中远海运集运电商平台的 “中小客户”专项产品以及其他助力中小客户的服务措施。目前已拜访100余家中小客户，多数客户得益于中远海运助力中小客户的服务措施，大大缓解了经营压力。

　　大连某公司是一家专门出口无纺布的中小型企业，2021年该企业逆势扩建工厂以求扩大外销规模，但一月份以来遇到严重的出运问题，工厂库存积压严重。大连中远海运集运得知此事后，主动拜访了客户，沟通外贸运输中存在的问题，结合公司诉求制定了装港汽运端到端服务+新西兰NOR出口服务，切实地解决了企业箱源保障和运价问题，为企业打开了外贸运输通道，缓解了工厂的库存压力。

　　5月，该企业又接到加拿大出口订单，在中远海运集运的指导下，大连中远海运集运协助客户注册了Synconhub外贸电商平台，签订了信用证贸易合同，保障了舱位的供给。企业对大连中远海运集运中小客户服务保障深表感谢，并承诺无论今后市场如何变化，公司的外销订单必定一如既往将优先交由中远海运承运。

　　大连某金属制品有限公司是一家从事金属管板焊接件、机械结构件的生产的中小企业，外销发往欧洲地区，自去年开始，虽然国外订单不断，但原材料成本上涨、仓库积压严重、订舱渠道受限等问题很大程度上阻碍了资金回笼，企业很可能面临破产的风险。大连中远海运集运结合客户诉求为客户签订年度合约锁定物流成本，全力保障客户箱源和舱位供给，这些“含金量”十足的助力措施大大缓解了企业的压力，为今后的稳定发展提供了强有力的保障。

　　中远海运集运的这些政策让中小企业如沐春风，一天天恢复元气，重新焕发活力。今后大连中远海运集运也将继续努力保产业链、保供应链稳定，帮助中小客户渡过眼前困难，持续推进全程定制供应链方案。

　　资料：大连中远海运集装箱运输有限公司

　　文字：左莹