2020年12月28日,大连金普新区先进街道开通了24小时服务热线,为居家隔离的居民解决生活上的各种困难。截至2021年1月13日,他们共接听电话2600个,帮助居民解决问题618件,厚厚的记录本已积攒了10本。然而有些问题,他们却无能为力......